Retourbeleid
① Tyd: Binne 30 dae na aankoop, as jy dink dat jou aankoop nie aan jou behoeftes voldoen nie, kan jy 'n terugkeer of vervanging inisieer.
② Itembeskrywing: Die terugbesorgde items moet in 'n nuwe en ongedrade toestand gehou word, en die veiligheidsetiket is steeds aangeheg.Stuur hulle asseblief terug in die oorspronklike verpakking en stel ons betyds in kennis van die logistieke status nadat hulle teruggestuur is.
③ Terugbetalingsinstruksies:
Die verskuldigde bedrag sal terugbetaal word binne 30 dae nadat ons die terugbesorgde items ontvang het en bevestig dat dit in 'n goeie toestand is.
Sake wat aandag nodig het:
Aangesien al ons persoonlike items uniek is, sal hierdie opbrengste 'n 50%-aanvullingsfooi aangaan.Die kliënt is verantwoordelik vir terugsending en vervanging posgeld.Ander produkte wat klante hoef net vrag te betaal (insluitend retoer).
Instruksies vir halfpad-kansellasie:
Die proses om juweliersware te maak begin baie gou nadat die bestelling aanvaar is en aangesien ons probeer om jou bestelling so vinnig moontlik af te lewer, kan alle kansellasieversoeke na die bestelling onderhewig wees aan 'n 50%-aanvullingsfooi.
Ons behou die reg voor om hierdie Beleid enige tyd te wysig.Daarbenewens, as jy enige ander probleme teëkom of enige vrae het in die voltooiing van jou bestelling, kontak ons asseblief, ons is bly om jou te dien.